Vers une nouvelle génération d’automatisations sur mesure
Dans de nombreuses entreprises, les automatisations sont déployées de manière opportuniste : un scénario pour traiter les formulaires, un autre pour générer des documents, un troisième pour envoyer des emails… Mais cette logique fragmentée atteint vite ses limites. Les règles métiers sont dupliquées, les erreurs s’accumulent et la maintenance devient coûteuse.
Le Model-Context-Protocol Server (ou MCP Server), proposé par Make, change radicalement cette approche. Il offre une manière structurée, modulaire et scalable de concevoir des automatisations, en traitant la logique d’entreprise comme un véritable système d’information.
Une architecture inspirée des meilleurs standards logiciels
Le MCP Server repose sur une architecture claire en trois couches. Le “Model” correspond aux données manipulées : un client, une commande, une note d’entretien RH, etc. Le “Context” permet de situer l’environnement dans lequel une action est effectuée : rôle de l’utilisateur, statut de l’objet, règles d’accès, conditions particulières. Enfin, le “Protocol” détermine les actions possibles : valider, refuser, archiver, notifier…
Cette approche modulaire permet de centraliser la logique de traitement métier et d’y accéder depuis tous les outils de l’entreprise, comme s’il s’agissait d’un vrai backend sur mesure, mais sans avoir à développer une API complexe de zéro.
Des cas d’usage concrets pour les organisations multiservices
Prenons l’exemple d’un groupe multisite gérant des inscriptions, des demandes internes et des validations managériales.
Grâce au MCP Server, il devient possible de créer une logique d’approbation partagée entre tous les outils utilisés (formulaire Webflow, base Airtable, tableau Notion, etc.). On peut appeler cette logique unique via API, dans un cadre contrôlé, testé et documenté. Cela évite de recopier des règles dans chaque scénario Make ou d’ajouter des vérifications dans plusieurs automatisations parallèles. Résultat : moins d’erreurs, moins de duplication, et une meilleure maintenabilité.
Autre exemple : une entreprise RH qui souhaite calculer automatiquement l’éligibilité d’un salarié à un programme de mobilité interne. La logique peut être intégrée une seule fois dans le MCP Server, en prenant en compte le poste, l’ancienneté, les évaluations passées et les contraintes légales. Tous les outils du SI peuvent ensuite interroger cette API pour obtenir une réponse conforme aux règles de gestion, avec un historique d’exécution traçable.
Un levier pour la souveraineté des données et la conformité RGPD
Dans un contexte où la souveraineté numérique devient un critère stratégique pour les entreprises européennes, le MCP Server présente un avantage clé : il permet de centraliser la logique métier sans stocker les données sensibles en dehors de votre infrastructure. En effet, les modèles utilisés peuvent être hébergés dans des bases souveraines (comme Baserow, PostgreSQL, ou Supabase avec RLS activé), et le serveur ne fait qu’exécuter la logique sans conserver les informations personnelles.
Ce découplage entre logique métier et stockage des données est particulièrement pertinent en matière de conformité RGPD. Il devient possible de concevoir des automatisations respectant le principe de minimisation, de contrôler précisément les flux de données, et d’intégrer facilement des mécanismes de consentement ou de purge automatique. Le MCP Server agit ainsi comme une brique logicielle conforme by design, idéale pour les entreprises souhaitant internaliser le contrôle de leurs données.
Pourquoi cette approche est au cœur de mes accompagnements
En tant que product builder spécialisé dans l’automatisation et la digitalisation sur mesure, je conçois des outils alignés sur vos processus métier, avec une attention particulière portée à la robustesse, à la gouvernance des données, et à l’évolutivité de la solution. L’intégration du MCP Server dans mes projets permet de bâtir des socles métiers solides, auditables, et capables d’évoluer au rythme de votre activité.
Là où une automatisation classique résout un point de friction local, une architecture basée sur MCP permet de structurer un système d’information cohérent, centré sur vos règles métier, votre modèle opérationnel et vos exigences réglementaires. C’est une solution particulièrement adaptée aux entreprises multisites, aux organisations en croissance, ou aux projets impliquant plusieurs services internes avec des rôles différenciés.
Conclusion
Le MCP Server de Make n’est pas une simple fonctionnalité technique. C’est un levier stratégique pour celles et ceux qui souhaitent professionnaliser leur système d’automatisation, rationaliser leurs workflows, et reprendre le contrôle sur la logique d’entreprise sans dépendre d’un éditeur propriétaire.
Si vous envisagez une refonte de vos automatisations, un projet de digitalisation sur mesure ou une architecture plus conforme au RGPD, je peux vous accompagner dans la mise en place d’un socle MCP adapté à vos besoins. L’objectif : gagner en cohérence, en performance, et en sécurité.
Pour tester Make gratuitement cliquez içi
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