Vos équipes collent déjà des devis, des mails clients et des comptes rendus dans un assistant IA américain. Personne ne sait vraiment où ces textes atterrissent, ni qui pourra les lire demain. Euria, l’assistant d’Infomaniak, propose l’inverse : gratuit, hébergé en Suisse et capable de ne rien garder. Voici ce qu’il fait bien, ce qu’il ne fait pas encore et comment le brancher à vos outils métier.
En bref : Euria est l’assistant IA gratuit lancé par Infomaniak le 9 décembre 2025. Il tourne exclusivement dans les datacenters suisses de l’hébergeur, sans prestataire externe ni transfert à l’étranger, et propose un mode « éphémère » qui ne stocke rien. Il s’appuie sur des modèles ouverts : Qwen, Mistral et Apertus, le modèle suisse de l’EPFL et de l’ETH Zurich. Il lit les PDF, Word et Excel, transcrit l’audio, traduit et cherche sur le web. Limites relevées par Clubic en septembre 2026 : pas de génération d’images, pas de chiffrement zero-knowledge, 2 projets en gratuit. Pour automatiser, AI Services expose ces modèles via une API compatible OpenAI, avec 1 million de tokens offerts et des prix en francs suisses.
Euria, c’est quoi exactement ?
Euria est l’assistant IA conversationnel d’Infomaniak, lancé le 9 décembre 2025. Le nom résume l’intention : « Éthique, Universelle, Responsable, Indépendante, Autonome ». Il est gratuit, accessible sur euria.infomaniak.com et via des applications iOS et Android, avec synchronisation entre vos appareils.
Sur le papier, il couvre l’essentiel de ce qu’une équipe demande à ChatGPT au quotidien :
- lire et résumer des fichiers PDF, Word et Excel ;
- transcrire un enregistrement audio et traduire un texte ;
- analyser une image et dialoguer à la voix ;
- faire une recherche web et raisonner sur un problème en plusieurs étapes ;
- organiser le travail en projets, retrouvés sur tous vos appareils.
Détail qui parle aux dirigeants attentifs à l’impact : les GPU (les processeurs qui font tourner l’IA) d’Euria chauffent des logements, la chaleur produite étant revalorisée dans le réseau genevois.
Où vont vos données, et pourquoi c’est la vraie différence
Euria est hébergé exclusivement dans les datacenters suisses d’Infomaniak, sans prestataire externe ni transfert à l’étranger. Vos échanges relèvent donc du droit suisse (nLPD) et du RGPD, pas d’un contrat rédigé en Californie.
C’est là que se joue la question du Cloud Act : cette loi américaine de 2018 oblige les sociétés américaines à remettre des données à leurs autorités, même stockées en Europe. Infomaniak est une société suisse, dont le contrôle est désormais verrouillé par une fondation (je l’explique dans mon article sur la Fondation Infomaniak).
Deux garanties complètent le dispositif. Le mode « éphémère » ne stocke rien de la conversation. Et les contenus des utilisateurs ne servent pas à entraîner les modèles, selon la documentation d’Infomaniak.
Hébergé en Suisse ne veut pas dire illisible par l’hébergeur. Le test de Clubic rappelle qu’Euria ne chiffre pas les conversations en zero-knowledge (un chiffrement où seul vous détenez la clé). Pour un dossier RH ou médical, utilisez le mode éphémère et ne collez que le strict nécessaire.
Ce qu’Euria fait bien, et ce qu’il ne fait pas
Euria ne repose pas sur un modèle maison unique mais sur des modèles ouverts : Mistral, Qwen, Whisper pour l’audio et Apertus, le modèle suisse publié par l’EPFL, l’ETH Zurich et le CSCS, dont les poids et le code sont publics. Dans son test du 12 septembre 2026, Clubic décrit trois profils : Qwen 3.5 Light (rapide), Qwen 3.5 (expert, par défaut) et Apertus 1.5, plus un mode de « réflexion approfondie ».
Verdict de Clubic : 6,8 sur 10. Un outil sérieux, encore jeune. Les limites à connaître avant de déployer :
- pas de génération d’images ;
- pas de chiffrement zero-knowledge des conversations ;
- en version gratuite, 2 projets et 5 conversations par projet ;
- la recherche dans vos documents kDrive (RAG, une IA qui répond à partir de vos fichiers) est seulement annoncée pour 2026.
Pour quels usages remplacer ChatGPT dans une PME ?
Ma règle est simple : dès qu’un texte contient une donnée client, salarié ou contractuelle, il passe sur un outil hébergé en Europe. Euria coche cette case sans coût de licence, ce qui lève l’argument budgétaire.
- résumer un contrat fournisseur ou un cahier des charges en PDF ;
- traduire les mails d’un client étranger ;
- transcrire et synthétiser une réunion d’équipe ;
- analyser un export Excel de ventes ou de planning ;
- préparer des réponses types pour le service client.
Gardez un autre outil pour la création visuelle, puisque la génération d’images n’existe pas. Et pour les usages intensifs, les limites de la version gratuite se feront vite sentir.
Brancher l’IA suisse à vos outils avec AI Services
Pour automatiser, l’interface de chat ne suffit pas. Infomaniak propose AI Services (anciennement « AI Tools ») : une API multi-modèles compatible avec les standards OpenAI. Concrètement, c’est la même « prise » que ChatGPT, donc la plupart des outils d’automatisation s’y branchent sans développement. Le premier million de tokens (unités de texte facturées) est offert et le traitement reste en Suisse.
Les prix publics, en francs suisses par million de tokens (entrée / sortie) :
- Mistral-3-14B : 0,30 / 0,40 CHF ;
- Mistral-Small-4-119B : 0,20 / 0,75 CHF ;
- Qwen3.5-122B : 0,40 / 3,20 CHF ;
- Apertus-v1.5-70B : 0,70 / 2,50 CHF ;
- Whisper V3 (transcription) : 0,006 CHF par minute d’audio.
Ordre de grandeur : résumer un document de 3 000 tokens en 500 tokens avec Mistral-3-14B coûte environ 0,001 CHF. Dans n8n, il suffit de déclarer une connexion de type OpenAI avec l’adresse et la clé d’Infomaniak. Je détaille l’installation dans le guide pour déployer n8n chez Infomaniak. Une app métier construite avec Softr peut ensuite déclencher ces workflows.
Comment je l’utilise sur mes projets
Voici trois configurations types que je recommande selon le profil de l’entreprise :
- Une production TV : les entretiens de casting sont transcrits par Whisper via AI Services, puis résumés automatiquement. Les données des candidats ne quittent pas la Suisse.
- Une agence événementielle de 12 personnes : Euria gratuit, en mode éphémère, remplace les comptes ChatGPT personnels pour les résumés de briefs et les mails. Zéro licence, une règle claire pour l’équipe.
- Une PME de services : un workflow n8n trie les demandes entrantes avec Mistral-3-14B et les range dans l’app métier. Coût IA mensuel : quelques francs.
Dans les trois cas, le gain n’est pas seulement juridique. Vous savez enfin, et pouvez dire à vos clients, où passent leurs données.
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Vous voulez savoir quelles tâches de votre équipe peuvent passer sur une IA hébergée en Suisse ? Prenons 30 minutes pour faire le tri ensemble, c’est gratuit.
Questions fréquentes
Euria est-il vraiment gratuit ?
Oui, Euria est gratuit sur le web et sur mobile. La version gratuite est toutefois limitée, selon le test de Clubic de septembre 2026, à 2 projets et 5 conversations par projet. Pour un usage intensif ou automatisé, il faut passer par AI Services, l’API payante d’Infomaniak, facturée au volume en francs suisses.
Euria utilise-t-il mes conversations pour entraîner ses modèles ?
Non. Selon la documentation d’Infomaniak, les contenus des utilisateurs ne servent pas à entraîner les modèles. Le mode éphémère va plus loin : rien n’est stocké. En revanche, les conversations conservées ne sont pas chiffrées en zero-knowledge, ce qui impose de rester prudent avec les données les plus sensibles.
Quels modèles d’IA font tourner Euria ?
Euria s’appuie sur des modèles ouverts : Qwen 3.5 (profil rapide et profil expert par défaut), Mistral, Whisper pour la transcription et Apertus, un modèle suisse publié par l’EPFL, l’ETH Zurich et le CSCS. Tous tournent dans les datacenters d’Infomaniak en Suisse, sans prestataire externe.
Peut-on connecter Euria à n8n ou à une app métier ?
Pas l’interface de chat elle-même, mais ses modèles via AI Services. Cette API est compatible avec les standards OpenAI : dans n8n, on crée une connexion OpenAI avec l’adresse et la clé d’Infomaniak. Le premier million de tokens est offert, puis la facturation se fait au million de tokens, en CHF.
Euria peut-il remplacer ChatGPT dans mon entreprise ?
Pour les usages courants (résumer, traduire, transcrire, analyser un fichier Excel), oui, avec l’avantage d’un hébergement en Suisse. Pour la génération d’images, non : la fonction n’existe pas. Je recommande de fixer une règle simple : toute donnée client ou salarié passe par Euria ou un outil européen.
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